Expediere și procesare
Expedierea produsului tău este cea mai mare prioritate pentru noi și, zilnic, trimitem sute de produse către clienți mulțumiți din întreaga țara. Totuși, pentru că majoritatea depozitelor noastre sunt situate în afara țării, timpii de livrare pot varia și, din acest motiv, nu putem oferi opțiunea de livrare în ziua următoare.
Timp de procesare:
De îndată ce primim plata, trimitem imediat comanda către furnizorii noștri pentru verificarea acesteia, ajustări (dacă e cazul), controlul calității și ambalare, operațiuni care pot dura între 1 și 4 zile.
Timp de livrare:
Se referă la intervalul necesar pentru transportul coletului de la depozitul nostru până la destinație; în mod obișnuit, acesta este de 10–15 zile, însă poate varia în funcție de locație și de serviciul de curierat ales.
Urmărire (tracking):
De îndată ce comanda ta părăsește depozitul, vei primi un e-mail de confirmare cu numărul de urmărire, pe care îl poți folosi oricând pentru a localiza produsul direct pe site-ul nostru (link către pagina de tracking). Te rugăm să ții cont că, deși majoritatea companiilor de curierat oferă servicii de urmărire, nu putem garanta acoperire tracking în toate cazurile.